21.10.2005, 17:15
Komischerweise brennt und liest mein DVD-Brenner DVDs ohne Probleme nur mit CDs jeglicher Art kann er nix mehr anfangen. Hab online nur Threads gefunden in denen Leute von denselben Problemen berichten aber keine Loesung!
Und Samsung scheint nur Standard-Mails zu verschicken:
YOUR QUESTION
TS-H 552U findet keinerlei CD-Rohlinge
Hallo,
mein DVD-Brenner (Modell TS-H552U) von ihnen erkennt keinerlei CD oder CD-RW Rohlinge .
DVDs erkennt er ohne Probleme.
Betriebssystem: WIN XP SP2
Modell: TS-H552U
Factory ID: P
BG68-00896A Rev.00
Firmware: US06 (neu aufgespielt)
Beschriftung-Aufkleber:
TS-H552U/WBIH 6GAXB04111V F/W=US01
H/W:A Ver.U November 2004
Nachdem ich schon in etlichen Foren darüber gelesen habe das auch einige Leute mehr dieses Problem haben hab ich sämtliche Tips beherzt - aktuellste Firmware (US06) aufgespielt, aktuelle ASPI-Treiber installiet, Nero geupdatet DMA-Modus kontrolliert (ist an), das Gerät komplett deinstalliert (inkl. Registry-Einträgen) und neu installiert. Nichts hat geholfen! Haben sie evtl inzwischen eine Lösung für dieses Problem?
Mit freundlichen Grüssen
Marc Jaeger
das hab ich als Antwort bekommen:
->
Geehrte Kunde,
Fals es sich um gebrennte CD-R/RW handelt, bitte versuchen Sie zuerst mal die neueste Firmware auf das Laufwerk zu spielen;
Die neueste Firmware koennen Sie finden auf unserer Webseite www.samsungodd.com/eng/.
Wenn das Laufwerk nicht vom LiveUpdate supportiert wird, koennen Sie die Firmware auch selber runterladen, bei [Firmware Downloads]. Sehen Sie bevor Sie die Firmware runterladen bitte zuerst die Barcode Aufkleber auf der Oberseite vom Geraet fuer die vollstaendige Modellkode oder verwenden Sie die WinInquiry Applikation welche Sie auch unter [Firmware Downloads] finden koennen, bei [Check F/W Version].
Wenn das Laufwerk wohl von LiveUpdate supportiert wird, besuchen Sie bitte Webseite www.samsungodd.com/eng/ .
Rechtsoben koennen Sie [Firmware] waehlen. Ein Schirm mit grossen Ikonen wird erscheinen. Anschliessend sollen Sie [Download Live update full version] waehlen. Nachdem Sie das LiveUpdate Programm runtergeladen haben wird die neueste Firmware automatisch auf das Laufwerk spielen. (Sie koennen das LiveUpdate Programm auch bei Webseite
www.samsungoms-europe.com aufladen. Jedoch hat Webseite www.samsungodd.com/eng/ unseren Vorzug.)
Sie sollen im Falle einer etwaigen Firmwareinstallation unbedingt die Installationsanleitung auf das genaueste beachten, da eine falsche oder fehlerhaft durchgefuehrte Installation zu irreparabelen Schaeden am Laufwerk fuehren kann, fuer welche die Firma Samsung - wie auch alle anderen Hardwarehersteller - keine Haftung uebernimmt!
Die Installation geschieht daher auf eigenes Risiko!
Werden nachdem Sie die Firmware aufgeladen haben noch immer keine CD”™s erkannt, dann koennen Sie noch immer die Treiber vom Laufwerk in [Geraete Manager] deinstallieren.
Entfernen Sie danach das Laufwerk auch vom Register. Gehen Sie zur [Start][Run] und schreiben Sie “Regedit".
(ACHTUNG BITTE: Wenn Sie nicht vertraut sind mit "Regedit" bitte fragen Sie einen Freund oder Bekannter !)
Win 95, 98, ME:
Gehen Sie zu: HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\SCSI und loeschen Sie da alle Treiber.
Win XP, NT, 2000:
Gehen Sie zu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} und stellen Sie alle Filter zurueck.
Selektieren Sie bitte alle Filter und loeschen Sie diese.
Jetzt muessen Sie wieder neustarten. Windows wird die Treiber erneut installieren.
Falls das Problem noch immer existiert, bitte versuchen Sie ob das Laufwerk dieselbe Symptome zeigt bei einem anderen System. Falls es gut funktioniert gibt es warscheinlich ein Konflikt mit einem Software Programm oder Treiber auf”™s PC.
Installieren Sie wieder das OS (Windows) und bevor Sie zusaetzliche Programme installieren, probieren Sie zuerst das Laufwerk aus. Falls das Problem noch immer existiert koennen Sie am besten das Laufwerk zum Reparatur aufschicken lassen vom Geschaeft wo Sie das Laufwerk gekauft haben .
Mit freundlichen Gruessen,
Samsung European OMS Team
Und Samsung scheint nur Standard-Mails zu verschicken:
YOUR QUESTION
TS-H 552U findet keinerlei CD-Rohlinge
Hallo,
mein DVD-Brenner (Modell TS-H552U) von ihnen erkennt keinerlei CD oder CD-RW Rohlinge .
DVDs erkennt er ohne Probleme.
Betriebssystem: WIN XP SP2
Modell: TS-H552U
Factory ID: P
BG68-00896A Rev.00
Firmware: US06 (neu aufgespielt)
Beschriftung-Aufkleber:
TS-H552U/WBIH 6GAXB04111V F/W=US01
H/W:A Ver.U November 2004
Nachdem ich schon in etlichen Foren darüber gelesen habe das auch einige Leute mehr dieses Problem haben hab ich sämtliche Tips beherzt - aktuellste Firmware (US06) aufgespielt, aktuelle ASPI-Treiber installiet, Nero geupdatet DMA-Modus kontrolliert (ist an), das Gerät komplett deinstalliert (inkl. Registry-Einträgen) und neu installiert. Nichts hat geholfen! Haben sie evtl inzwischen eine Lösung für dieses Problem?
Mit freundlichen Grüssen
Marc Jaeger
das hab ich als Antwort bekommen:
->
Geehrte Kunde,
Fals es sich um gebrennte CD-R/RW handelt, bitte versuchen Sie zuerst mal die neueste Firmware auf das Laufwerk zu spielen;
Die neueste Firmware koennen Sie finden auf unserer Webseite www.samsungodd.com/eng/.
Wenn das Laufwerk nicht vom LiveUpdate supportiert wird, koennen Sie die Firmware auch selber runterladen, bei [Firmware Downloads]. Sehen Sie bevor Sie die Firmware runterladen bitte zuerst die Barcode Aufkleber auf der Oberseite vom Geraet fuer die vollstaendige Modellkode oder verwenden Sie die WinInquiry Applikation welche Sie auch unter [Firmware Downloads] finden koennen, bei [Check F/W Version].
Wenn das Laufwerk wohl von LiveUpdate supportiert wird, besuchen Sie bitte Webseite www.samsungodd.com/eng/ .
Rechtsoben koennen Sie [Firmware] waehlen. Ein Schirm mit grossen Ikonen wird erscheinen. Anschliessend sollen Sie [Download Live update full version] waehlen. Nachdem Sie das LiveUpdate Programm runtergeladen haben wird die neueste Firmware automatisch auf das Laufwerk spielen. (Sie koennen das LiveUpdate Programm auch bei Webseite
www.samsungoms-europe.com aufladen. Jedoch hat Webseite www.samsungodd.com/eng/ unseren Vorzug.)
Sie sollen im Falle einer etwaigen Firmwareinstallation unbedingt die Installationsanleitung auf das genaueste beachten, da eine falsche oder fehlerhaft durchgefuehrte Installation zu irreparabelen Schaeden am Laufwerk fuehren kann, fuer welche die Firma Samsung - wie auch alle anderen Hardwarehersteller - keine Haftung uebernimmt!
Die Installation geschieht daher auf eigenes Risiko!
Werden nachdem Sie die Firmware aufgeladen haben noch immer keine CD”™s erkannt, dann koennen Sie noch immer die Treiber vom Laufwerk in [Geraete Manager] deinstallieren.
Entfernen Sie danach das Laufwerk auch vom Register. Gehen Sie zur [Start][Run] und schreiben Sie “Regedit".
(ACHTUNG BITTE: Wenn Sie nicht vertraut sind mit "Regedit" bitte fragen Sie einen Freund oder Bekannter !)
Win 95, 98, ME:
Gehen Sie zu: HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\SCSI und loeschen Sie da alle Treiber.
Win XP, NT, 2000:
Gehen Sie zu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} und stellen Sie alle Filter zurueck.
Selektieren Sie bitte alle Filter und loeschen Sie diese.
Jetzt muessen Sie wieder neustarten. Windows wird die Treiber erneut installieren.
Falls das Problem noch immer existiert, bitte versuchen Sie ob das Laufwerk dieselbe Symptome zeigt bei einem anderen System. Falls es gut funktioniert gibt es warscheinlich ein Konflikt mit einem Software Programm oder Treiber auf”™s PC.
Installieren Sie wieder das OS (Windows) und bevor Sie zusaetzliche Programme installieren, probieren Sie zuerst das Laufwerk aus. Falls das Problem noch immer existiert koennen Sie am besten das Laufwerk zum Reparatur aufschicken lassen vom Geschaeft wo Sie das Laufwerk gekauft haben .
Mit freundlichen Gruessen,
Samsung European OMS Team