06.12.2005, 16:29
Zitat:USA: Klage wegen Xbox 360 eingereicht
Erster juristischer aerger fuer Microsoft wegen der Xbox 360: In Chicago hat ein Anwender Klage gegen den Konzern eingereicht. Der Vorwurf: Microsoft habe die Xbox 360 ueberhastet auf den Markt geworfen und Kunden haetten deswegen mit Hitzproblemen und zerkratzten DVDs zu kaempfen.
Wegen technischer Probleme der Xbox 360 wurde nun in den USA beim District Court in Illinois Klage eingereicht. Der Klaeger Robert E. Byers wirft Microsoft vor, die Konsole ueberhastet auf den Markt gebracht zu haben, um als erster der drei Grossen eine "Next-Generation"-Konsole anbieten zu koennen. Dadurch seien Designfehler entstanden, die zu Hitzproblemen bei der CPU und dem Netzteil fuehren und die Konsole zum Absturz bringen, so Byers. Diese Fehler seien "wesentlich", so Byers, da sie die Konsole dadurch komplett unbrauchbar machen. Der Klaeger fordert Schadenersatz fuer sich und andere Kaeufer der Konsole, die sich der Klage anschliessen.
Klagen ueber Hitzprobleme und sich deswegen ausschaltenden Konsolen haeuften sich nach der Veroeffentlichung der Xbox 360 in den USA. Microsoft-Sprecher Sean Marshall erklaerte diesbezueglich, dass der Konzern einige wenige Berichte von Anwendern erhalten habe, deren Konsolen nicht wie gewuenscht arbeiten. Der ueberwiegende Grossteil der Geraete funktioniere aber so, wie vorgesehen.
Einige der Hitzeprobleme waren allerdings auch hausgemachter Natur. So sollte die Konsole immer an einem Ort mit ausreichender Luftzufuhr aufgestellt werden, auch das Netzteil (das ueber eigene Luefter verfuegt), sollte moeglichst viel Platz erhalten, um die Waerme auch abgeben zu koennen. Ist dies nicht der Fall, schaltet die Konsole ab. Einige Anwender haben diesen Punkt nicht beachtet und bis zur neuen Platzierung des Geraetes mit Hitzproblemen zu kaempfen. Allerdings ist auch nicht auszuschliessen, dass einige Konsolen auch schlicht und einfach defekt sind und deswegen ueberhitzen. Laut Angaben von Microsoft liegen die Anzahl der defekten Konsolen aber in dem fuer High-Tech-Geraete ueblichen Bereich.
Daneben berichten Anwender ueber durch die Konsole verkratze Spiele-DVDs. In diesem Zusammenhang weist Microsoft darauf hin, die Position der Konsole nicht zu veraendern, wenn sie laeuft und eine DVD eingelegt ist.